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2020年清明小長假旅游接待綜述

作者:巢湖市旅游開發總公司  時間:2020-04-09 09:24:56  點擊率:317 次

       今年清明小長假,受新冠肺炎疫情影響,巢湖市旅游開發總公司所屬各景區處于疫情防控和企業恢復的關鍵時期,旅游接待情況較去年同期大幅減少,節日旅游市場秩序井然。4月4-6日,紫微洞、銀屏山景區共接待游客近一萬人次。在總公司上下的齊心努力下,清明小長假旅游接待工作井然有序,旅游市場秩序良好,無旅游安全事故和重大旅游投訴。

       一、防疫旅游兩不誤。由于疫情還未結束,景區嚴格落實相關要求,多舉措強化疫情防控,使旅游接待工作有序的開展,嚴格進行信息登記、測量體溫、佩戴口罩、檢查健康碼等防疫工作,大部分游客在景區游覽過程中都能自覺做好個人防護,并按照指引開展旅游活動。4月4日上午10時,紫微洞景區暫停所有項目活動,全體人員默哀3分鐘,向抗擊新冠肺炎疫情斗爭犧牲的烈士和逝世的同胞表達深切哀思。
       二、清明賞花游備受歡迎。隨著國內疫情防控形勢持續好轉,旅游市場有序回暖。清明節日期間,游客紛紛走進銀屏山景區踏青、賞花、采茶、吃農家菜,拍照留影,吸引了眾多游客參與其中,千年銀屏牡丹盛開之地再次成為賞花網紅打卡勝地。

       三、多項舉措促發展。巢湖市旅游開發總公司所屬各景區實行全年向在抗擊新冠肺炎疫情中做出杰出貢獻的醫務人員免票活動。同時,清明節日期間,銀屏山景區推出牡丹毅行、祈福儀式,紫微洞景區推出“紫微春色,情滿人間”活動等。通過優惠政策和相關活動的舉辦,進一步刺激了游客旅游出行,一定程度拉動景區人流量的增加。
       四、做好應急值守,確保安全穩定。總公司各部門、各景區堅守崗位,嚴格按照值班要求,實行領導帶班、工作人員24小時值守的工作制度。嚴肅應急值守工作紀律,要求做到任務到崗、責任到人、管理到位,及時處理游客咨詢、旅游投訴事宜,確保第一時間解決游客遇到的困難和問題。切實保障游客出行的安全、便捷與高效,提高游客滿意旅游體驗感。



                                                                                                                                                 辦公室(人事部)
                                                                                                                                                   2020年4月9日